颈肩疲劳和软组织疼痛是常见的肩颈部位不适症状，通常是由于长时间保持同一姿势或过度使用肩颈部位引起的。

颈肩疲劳通常表现为肩颈部位的酸痛、僵硬、无力、沉重感等不适症状，可能是由于长时间保持同一姿势，如久坐、长时间低头使用手机或电脑等，导致肌肉疲劳和血液循环不畅。还可能会伴有头晕、头痛、耳鸣等不适症状。

软组织疼痛通常表现为肩颈部位的刺痛、烧灼痛、牵拉痛等不适症状，可能是由于过度使用肩颈部位，如长时间低头工作、过度用力等，导致肌肉和筋膜等软组织的炎症和损伤。还可能会伴有局部压痛、肿胀、僵硬等症状。

为了判断是否是颈肩疲劳和软组织疼痛，可以采取以下措施：

观察症状表现：观察自己的肩颈部位是否出现酸痛、僵硬、无力、沉重感、刺痛、烧灼痛、牵拉痛等不适症状，以及是否伴有其他不适症状，如头晕、头痛、耳鸣等。

了解诱因：了解自己的工作和生活习惯，是否长时间保持同一姿势或过度使用肩颈部位，如长时间低头使用手机或电脑、长时间低头工作等。

进行身体检查：可以请家人或朋友帮助检查肩颈部位是否有压痛、肿胀、僵硬等症状，以及是否有活动受限等情况。

进行相关检查：如果怀疑自己有颈肩疲劳和软组织疼痛等问题，可以去医院进行相关检查，如X光片、CT等，以帮助确诊。

判断是否是颈肩疲劳和软组织疼痛需要结合症状表现、诱因和身体检查来进行综合判断。如果症状较重或持续时间较长，建议及时就医并进行详细检查和治疗。